По мнению экспертов МТС, сокращение разговоров с мошенниками связано с введением новых функций, отвечающих за безопасность, и повышением осведомленности людей о мошеннических схемах.
В то же время снизилось число жалоб на звонки от мошенников. Заявителей стало на 40% меньше. Сейчас средняя продолжительность разговора с мошенником составляет около 40 секунд, и только в 2% случаев разговор затягивается более, чем на 5 минут.
Наиболее активными мошенники бывают в будни с 9 до 18 часов, пик активности приходится на четверг. Но и в выходные дни на долю мошеннических звонков приходится 5%.
«С лета этого года количество мошеннических звонков выросло в три раза, соответственно, мы прилагаем все усилия для борьбы с ними. Например, 80% мошеннических номеров блокируется в течение суток, что сильно снижает риск дозвона мошенников до наших абонентов», — отметил директор «Защитника» Андрей Бийчук.
Источник: www.gazeta.ru