111 Первоначально обращение покупателя с жалобой в магазин не привело к оперативному решению проблемы. Администратор магазина сослался на отсутствие компетенции для урегулирования ситуации и предложил лишь проверить вес конфет на следующий день.
Покупатель, возмущенный таким отношением, связался с директором магазина. Только после этого проблема была решена — деньги за некачественный товар были возвращены.
Инцидент вызвал недовольство среди покупателей, которые высказывают опасения по поводу возможного наличия личинок в других продуктах, продаваемых в магазине. Некоторые подозревают, что администрация «Пятерочки» халатно относится к ответственности за качество товаров, реализуемых населению.
Источник: ura.newsЧелябинский региональный орган общественной самодеятельности «Уральская правозащитная группа» признан в РФ иностранным агентом.
