Туристов из России, которые отправились на отдых в Доминикану, заставили оплатить проживание в одном и том же номере отеля два раза.
Как выяснилось, деньги, которые заплатили россияне за бронь, туроператор не переводил. Таким образом, заселить решили только тех людей, которые готовы были отдать дополнительные 500 долларов за возможность переночевать в отеле.
Через время оказалось, что с такой неприятностью люди сталкиваются не только в Доминикане, но и в некоторых других странах.
Ситуацию прокомментировал юрист. По словам специалиста, нужно попытаться решить все вопросы на месте.
Если справиться с этой проблемой не получается, есть возможность заплатить за номер самому либо поискать другой отель. И только потом, вернувшись домой, следует пообщаться с туроператором, предъявить ему претензии и, в случае необходимости, подать на него в суд.
Таким образом можно вернуть средства за тур, а также деньги, которые пришлось оплачивать за отель.
