Пострадавшая подала в суд иск, в котором просила взыскать стоимость футболки, компенсацию морального вреда, возмещение расходов на досудебную экспертизу и штраф за отказ добровольно удовлетворить потребительский запрос. Сумма заявленных требований составила 69 750 рублей.
Представитель салона на заседании утверждала, что мастер принял все необходимые меры по защите клиентки и ее одежды. В подтверждение своей версии истец предоставила видео, переданное сотрудниками салона. На записи видно, как женщина стоит спиной к камере после окрашивания, затем изображение прерывается, а после возобновления на воротнике футболки уже хорошо видно пятно.
Суд удовлетворил часть требований и постановил взыскать с салона 29 500 рублей убытков, 5 000 рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф в размере 17 250 рублей. Кроме того, юридическое лицо должно уплатить в бюджет Москвы государственную пошлину в размере 7 000 рублей. Юрист салона подала апелляцию, но инстанция оставила решение судьи без изменения.
Это интересно: