В тот день в номер к ней приходил мастер для установки фена, также проводилась уборка. Мать женщины открывала дверь, но вскоре покинула комнату. В то же время, подруга женщины также потеряла деньги – десять тысяч рублей, которые она хранила в своем чемодане. На их жалобы в отеле отреагировали крайне неадекватно: сотрудница гостиницы обвинила гостей в том, что они, возможно, сами потеряли или потратили свои деньги.
В результате потерпевшая вызвала полицию, которая забрала замок из номера, и ей пришлось остаться ночевать в этом же месте, так как других вариантов не предложили. Переезд в другой отель оказался невозможен из-за высокого сезона и полной занятости всех номеров. В качестве компенсации ей предложили лишь 20% от стоимости проживания.
Источник: www.gazeta.ru