111 Компания сообщает, что лайнер должен прибыть в Ушуайю на южном побережье Аргентины 30 декабря. Там будет проведен ремонт, а инженеры устранят неисправность перед очередным рейсом 3 декабря. Пассажиры, которые потратили от 972 тысяч до 1,3 миллиона рублей на путевки, выразили недовольство и потребовали вернуть свои средства.
Протест на борту поддержали как минимум четыре россиянина. Среди них, по словам пассажиров, есть те, кто угрожал бунтом. Кроме того, путешественники сообщают, что китайские туристы также готовы пойти на крайние меры и попытаться взять контроль над кораблем.
Круизная компания отказывается полностью возместить стоимость путешествия, но её гендиректор, Андреа Зито, заявил, что предложенная компенсация превышает требования закона на 30%. Несмотря на это, туристы намерены подать в суд для получения полного возмещения.
Ранее, в начале ноября, около 600 россиян застряли на другом круизном лайнере, Spectrum of The Seas, в порту японского города Йокогама. Судно не смогло покинуть порт из-за поломки, и пассажирам не возвращали паспорта, что лишило их возможности своевременно вернуться домой. Однако круизная компания пообещала вернуть деньги за тур и компенсировать все расходы на алкоголь во время ожидания. Кроме того, она предложила скидки на будущие круизы и компенсацию стоимости авиабилетов.
Источник: lenta.ru
