111 Владелец автомобиля обратился в суд с требованием вернуть деньги за автомобиль и предоставить замену. Суд постановил взыскать с компании неустойку за неисполнение решения. После ухода BMW с российского рынка предписания суда были проигнорированы, что привело к начислению пени в размере 6,5 млн рублей ежемесячно. На текущий момент сумма превысила 300 млн рублей.
В ходе разбирательств представители BMW вели себя некорректно, грубо высказываясь в адрес владельца и независимой экспертизы. Судья неоднократно делал им замечания за неподобающее поведение.
