Представитель ресурса MacWorld поведал о ситуации, когда Apple отказалась признать его iPhone 15 Pro Max на 256 ГБ подлежащим приему по программе трейд-ин при покупке iPhone 16. Изначально заявитель рассчитывал на оценку его модели в размере до 650 долларов. Единственным изъяном его устройства служила трещина на задней крышке.
По словам автора, он ожидал вычета из оценочной стоимости лишь суммы в 29 долларов на ремонт. Однако Apple отклонила прием смартфона, когда в заявлении на сайте по пункту о состоянии корпуса была указана трещина. Итог запроса — нулевая оценка устройства. Ввиду этого Apple ограничилась предложением бесплатно утилизировать iPhone.
Если хотя бы в одном ответном пункте из перечня возможных недостатков указано наличие таковых, скидка по программе трейд-ин не предоставляется. Далее владелец смартфона обратился в сервисный центр для починки, чтобы затем получить возможность обмена в рамках трейд-ин с дисконтом в 650 долларов.
Источник: www.gazeta.ru