Согласно официальным заявлениям представителей компании, сейчас мобильное приложение может продемонстрировать нестабильную работу. Внутренние механизмы корпорации занялись решением выявленных проблем.
Не так давно мобильное приложение Volkswagen позволяло обладателям автомобилей на расстоянии записаться на обслуживание либо ремонт авто у сертифицированных дилеров. Кроме того, приложение давало возможность проверить подлинность комплектующих. Сейчас пользователи не могут записаться на техобслуживание по телефону, поскольку приложение Volkswagen выдает ошибку.
10 августа компания AGR Automotive Group, ранее известная как «Фольксваген Груп Рус», объявила о запуске обновленного официального веб-сайта и восстановлении присутствия в социальных медиа. Ходят слухи, что это связано с отходом Volkswagen от российского рынка. AGR Automotive Group активно общается с клиентами и через мессенджер Telegram, и в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте», показывая, что коммуникация идет полным ходом.
Источник: www.gazeta.ru